数字营销系列 – 测试与优化

测试与优化(Test & Optimizetion)是我们在数字营销中常见的转化辅助提升工具。无论是前端广告创意,还是着陆网页,还是网站功能模块,都可以通过不断的测试与优化提升其转化率。

测试与优化的常见位置

  • 广告与创意(周期短,迭代快)
  • 着陆页(重点优化对象,节省营销预算)
  • 转化页面(电子商务付款流程)

按照测试与优化的粒度分类

  • 网站级优化(体验流程,跨页面、多页面)
  • 页面级优化(着陆页,首页)
  • 元素级优化(主要内容,Call to Action)

从工具特性来看

  • 侧重测试与调整的工具(简单、方便,易于使用,非技术人员也可以使用)
  • 侧重多版本统计检验,提升优化准确与优化效果(优化版本的选择较为准确)

主流测试与优化厂商

  • Google Analytics Experiment
  • Adobe Target
  • Optimizely
  • Webtrekk Q3(AB测试模块)
  • Wingify
  • Maxymiser
  • Sitespect
  • Accenture
  • UserTesting
  • Experiment.ly
  • PageMutant
  • UserLytics
  • InstaPage
  • HiConversion
  • AB Tasty
  • SparkPage
  • PageWiz
  • LeadPages
  • GlobalMaxer
  • MpreGo
  • Contert
  • Kameleoon
  • Marketizator
  • Synference
  • SeeWhy
  • Vertster
  • Lander
  • Unbounce
  • Atmio
  • Pluralis

Adobe Marketing Cloud产品体系

Adobe收购Omniture后,大幅度的补充了Adobe在数字营销中分析环节的能力。此后推出的Adobe Marketing Cloud重新定义了Adobe在数字营销领域的产品线:

Adobe Analytics

结合了强大的行为分析与受众细分功能,丰富的报表系统,由数据驱动关键商业分析。其中包含的模块有:

Adobe Analytics Implementation

数据收集与实现,包含了Javascript、AppMeasurement、Mobile 和其他平台SDK。

Marketing Reports & Analytics Interface

营销报告与分析接口,提供托管的、订阅式的实时网站报告与分析。

Admin Tools

系统管理工具。

Data Warehouse

数据仓库系统,提供了一个原始的、未经处理的数据备份存储、自定义的报告,你可以使用过滤器对这些进行操作。

Analytics Report Builder

报告构建器,集成于Excel当中的报告工具。

Click Map (Visitor)

访客点击图。

DigitalPulse Debugger

数据收集相关的Debug工具。

Ad Hoc

Ad Hoc是用于标记高价值细分群体访客的实时访客信息,并允许实时地钻取、全面分析这些访客。

Data Workbench

数据工作台,设计用于收集、处理、分析和可视化线上与线下的多渠道用户交互。

Mobile App Development & AppMeasurement Libraries

移动App度量库。

Socail

社交分析同样是托管的、订阅式的解决方案。致力于帮助实现社交媒体目标、改善策略与提升绩效。其中模块有:

Social Training Videos

视频类的分析工具。

Applications

App应用工具。

Adobe Target

Adobe A/B and Multivariate Testing

Adobe出品的A/B测试与多变量测试工具,允许自动决策与目标匹配。

Adobe Recommendations and Cross-Selling

推荐系统与交叉销售模块。

Adobe Search&Promote

搜索与推广模块。

Media Optimizer

媒体优化现在暂时包括二大块:

Experience Manager

体验管理套件,提供了一个完整的用户体验管理的应用。

Adobe Scene7

媒体资源管理类工具。

结语

虽然由Omniture几个产品到整个Marketing Cloud各个产品还不是非常完善,但是也能看出Adobe在数字营销领域的野心与大致方向,期待Adobe各个方向都有更精致的产品出现。