数字营销系列 – 网站与移动分析

最近偷懒了,先来一篇比较熟悉圈子的——网站与移动分析(Web & Mobile Analytics)。网站与移动分析是衡量营销效果的重要环节。除此之外,在具备规模的网站运营、APP运营过程中,也担任着辅助运营的核心角色。利用供应商提供的快捷SDK包,部署在我们的网站、APP中,我们可以快捷的获得网站与APP的各类运营、营销数据,于外可以评估衡量广告与营销的效果,于内可以重新审视网站与APP设计、交互、运营。国内外都有着各类供应商提供着免费或者付费的服务。

领域趋势

  • 跨屏分析:跨Web网站、Mobile网站、MobileAPP等多端用户行为分析
  • 归因分析:对最终产生的转化,进行内部或者外部的归因分析
  • 大数据化:数据与RTB广告对接实现用户再覆盖,与CRM对接实现精准再营销

供应厂商

  • Google Analytics:全球最广泛与优秀的工具,支持网站与移动应用
  • IBM:收购Coremetrics之后的整合
  • Adobe Marketing Cloud:收购Omniture之后的整合
  • Clicktale:擅长较为精细化的用户体验分析
  • Crazyegg:擅长用户体验分析,点击可视化
  • Clicky:实时网站分析工具
  • Webtrends:老牌日志分析供应商,擅长离线日志分析
  • Webtrekk:欧洲网站分析第一品牌
  • Compete:擅长行业分析、竞争分析
  • Chartbeat:实时网站分析软件
  • Inspectlet:热图与用户会话记录
  • KissMetrics:基于用户的智能分析与网站分析
  • GoSquared:实时网站分析工具,有漂亮的界面
  • Celebrus:围绕在线营销的分析与互动工具
  • Localytics:APP营销与分析
  • Flurry:著名的APP分析、RTB移动广告平台
  • Mixpanel:基于用户的分析,包含留存分析等
  • SeeVolution:擅长网页各类行为的热图分析
  • ServiceTick:在线调研与分析供应商
  • VisiStat:CRM分析与互动供应商
  • MouseStats:用户体验分析套件
  • SpringMetrics:转化指标跟踪与分析
  • Evidon:制作Ghostery这款插件的公司

国内厂商

  • 百度统计、百度移动统计:百度推荐好像是目前重点
  • 腾讯分析、腾讯云分析:腾讯云分析是发展重点
  • CNZZ(阿里巴巴):已经不咋更新了,比较老牌
  • 友盟(阿里巴巴):围绕移动分析与营销相关
  • TalkingData:专注移动APP分析(擅长游戏)
  • 秒针系统:国内广告监测领头
  • 国双科技:擅长SEM、网站分析服务
  • Admaster:擅长广告监测
  • 部分RTB领域厂商:分析功能较弱,不再赘述